Ana María Corredor es quien administra tus datos personales en este sitio. Contacto: hola@healthcanvas.fyi
Ana María Corredor (HealthCanvas), con domicilio en Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de healthcanvas.fyi y sus medios de comunicación asociados (WhatsApp, Instagram, correo electrónico, entre otros). Contacto: hola@healthcanvas.fyi
2. Datos que se recolectan
Recolectamos lo que nos compartes por formulario, WhatsApp, Instagram, correo o Calendly: tu nombre, especialidad y datos de contacto.
Se recolectan datos personales a través de cualquier medio por el cual el usuario decida contactarnos: el formulario de contacto del sitio, WhatsApp, Instagram, correo electrónico, al agendar una asesoría por Calendly, etc. Estos datos pueden incluir: nombre, especialidad médica, correo electrónico, número de WhatsApp, el contenido del mensaje enviado, entre otros. Al enviar voluntariamente su información a través de los canales mencionados, el titular autoriza a HealthCanvas el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades descritas en esta política.
3. Finalidad
Usamos tus datos para responder cotizaciones, agendar asesorías y dar seguimiento comercial.
Estos datos se usan para responder solicitudes de cotización, agendar asesorías, dar seguimiento comercial y, en general, cualquier gestión relacionada con la relación comercial entre el usuario y HealthCanvas. No se venden ni se comparten con terceros distintos a los mencionados en esta política.
4. Terceros que participan en el procesamiento
Usamos herramientas como Formspree, Calendly, WhatsApp, Anthropic y proveedores de pago como Bold, entre otros, cada uno con sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos.
HealthCanvas utiliza servicios de terceros para operar determinadas funcionalidades del sitio web y prestar los servicios contratados. Estos proveedores pueden procesar información en la medida necesaria para cumplir su función específica.
Entre ellos se encuentran, entre otros:
Formspree: procesa la información enviada mediante formularios de contacto.
Calendly: gestiona la programación de reuniones y solicitudes de cita.
WhatsApp: facilita la comunicación directa entre el usuario y HealthCanvas.
Anthropic: procesa información relacionada con funcionalidades de inteligencia artificial cuando estas forman parte del servicio contratado.
Proveedores de pago (incluyendo Bold, entre otros): procesan la información necesaria para gestionar pagos y transacciones relacionadas con los servicios contratados. HealthCanvas no almacena datos de tarjetas ni información financiera sensible. El tratamiento de dicha información se encuentra sujeto a las políticas de privacidad y condiciones establecidas por cada proveedor correspondiente.
Google Fonts / Google Maps: pueden recibir datos técnicos básicos al cargar la página.
HealthCanvas podrá utilizar otras herramientas tecnológicas adicionales para la prestación del servicio. Cada uno de estos servicios cuenta con su propia política de privacidad — se recomienda al usuario revisarlas. Algunos proveedores tecnológicos utilizados (como Anthropic, Meta, Google, Calendly, entre otros) pueden procesar información en servidores ubicados fuera de Colombia, conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.
El uso de estas herramientas implica la aceptación de las políticas y condiciones de los respectivos proveedores, las cuales pueden variar con el tiempo y se encuentran bajo su exclusiva responsabilidad.
5. Medidas de seguridad
Protegemos tu información con buenas prácticas (contraseñas seguras, control de acceso), sin que esto sea una garantía absoluta.
HealthCanvas adopta medidas razonables a su alcance, como el uso de contraseñas seguras y control de acceso a las plataformas utilizadas, para proteger la información personal de accesos no autorizados, sin que ello implique una garantía absoluta de seguridad.
6. Cookies
Algunas herramientas externas (Google Fonts, Maps, Calendly) pueden usar cookies. Puedes bloquearlas desde tu navegador.
Este sitio utiliza servicios de terceros (como Google Fonts, Google Maps, Calendly, entre otros) que pueden emplear cookies o tecnologías similares para su funcionamiento. HealthCanvas no utiliza estas tecnologías con fines de seguimiento publicitario propio. El usuario puede bloquear o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador.
7. Derechos del usuario (Habeas Data — Ley 1581 de 2012)
Puedes conocer, corregir, eliminar o revocar la autorización de tus datos cuando quieras, escribiendo a hola@healthcanvas.fyi
El usuario tiene derecho a conocer, actualizar, corregir, solicitar la eliminación de sus datos personales, y revocar la autorización otorgada cuando resulte procedente conforme a la legislación aplicable, escribiendo a hola@healthcanvas.fyi. Las solicitudes relacionadas con estos derechos serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la normatividad colombiana vigente.
8. Conservación de los datos
Guardamos tus datos solo durante el tiempo necesario, o mientras exista relación comercial contigo.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, o mientras exista una relación comercial vigente o potencial con el usuario.
9. Datos de pacientes en sitios entregados a clientes
No accedemos de forma continua ni almacenamos los datos de los pacientes de los sitios que entregamos a nuestros clientes.
Esta política cubre únicamente los datos recolectados a través del sitio web de HealthCanvas y sus medios de comunicación asociados (sección 1). HealthCanvas no realiza tratamiento continuo ni almacenamiento permanente de los datos de pacientes que interactúen con los sitios web, formularios, chatbots o sistemas de agendamiento entregados a sus clientes. Cada profesional o consultorio de salud que contrate un sitio con HealthCanvas es responsable de contar con su propia política de tratamiento de datos para la información de sus propios pacientes.
10. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse; la fecha de la última actualización aparece arriba.
Esta política puede actualizarse. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página.
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